Nutzungsbedingungen
Diese Seite enthält unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform, das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns sowie Rechte und Pflichten beider Seiten. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam durch; durch Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Regeln einverstanden.
1. Kontoverantwortung
Sie sind verpflichtet, vollständige und wahre Angaben bei der Registrierung zu machen. Jede Anmeldung ist persönlich und darf nicht von Dritten verwendet werden. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich; bei bekanntwerden oder dem Verdacht eines Missbrauchs müssen Sie uns unverzüglich informieren. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn Anhaltspunkte für betrügerische oder missbräuchliche Nutzung vorliegen.
2. Zulassungsvoraussetzungen
Die Nutzung unserer Dienste ist Personen vorbehalten, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und nach den geltenden Bestimmungen berechtigt sind, an Glücksspielen teilzunehmen. Wir können Identitäts- und Altersnachweise verlangen. Personen in staatlichen Selbstsperrregistern oder mit rechtlicher Untersagung ist die Teilnahme untersagt.
3. Zulässige Nutzung der Plattform
Sie dürfen die Plattform nur für legale, persönliche und nicht kommerzielle Zwecke verwenden. Es ist untersagt, betrügerische Handlungen, Geldwäsche, Manipulationen oder systematische Ausnutzung von Fehlern vorzunehmen. Bei Verstößen können wir Transaktionen rückabwickeln, Gewinne einbehalten und das Konto sperren.
4. Allgemeine Regeln zu Aktionen und Boni
Aktionen und Boni werden zu gesonderten Bedingungen angeboten, die jeweils verbindlich sind. Sofern wir Aktionen bereitstellen, gelten die jeweiligen Teilnahme- und Umsatzbedingungen. Wir können Aktionsbedingungen jederzeit ändern oder eine Aktion vorzeitig beenden, wenn ein Missbrauch vermutet wird oder betriebliche Gründe dies erfordern.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
Verifizierung und Prüfungen
Vor Auszahlungen können wir eine Identitäts- und Herkunftsprüfung verlangen. Bis zum Abschluss der Verifikation behalten wir uns vor, Auszahlungen zurückzuhalten. Zur Verhinderung von Geldwäsche führen wir risikobasierte Prüfungen durch.
Verarbeitung und Limits
Ein- und Auszahlungen werden mit den auf der Plattform angegebenen Methoden abgewickelt. Verarbeitungszeiten und mögliche Gebühren sind in den Zahlungsinformationen hinterlegt. Wir können einzahlungs- oder auszahlungsbezogene Limits verhängen, etwa zur Durchsetzung verantwortungsvoller Spielweise oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
6. Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Klärung. Sollte keine Einigung zustande kommen, besteht die Möglichkeit, eine unabhängige Schlichtungsstelle oder gerichtliche Verfahren in Anspruch zu nehmen. Weitere Informationen zum Ablauf erhalten Sie auf Anfrage.
7. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen kündigen wir in geeigneter Form an. Fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Für Fragen zu den Bedingungen können Sie unseren Support kontaktieren.
8. Verantwortungsvolle Nutzung
Wir setzen uns für sicheres Spielen ein. Auf Wunsch können persönliche Limits, Spielpausen oder Selbstsperren vereinbart werden. Informations- und Hilfsangebote zum verantwortungsvollen Spielen sind auf der Plattform verfügbar.