Verantwortungsvolles Spielen
In der Spielbank Hamburg Reeperbahn legen wir großen Wert auf verantwortungsvolle Spielpraktiken, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel schwerwiegende Folgen für Einzelpersonen und deren Angehörige haben kann.
Identifizierung von problematischem Glücksspiel
Problematisches Glücksspiel bedeutet nicht nur, Geld zu verlieren; es betrifft auch die emotionalen Auswirkungen auf die Spieler. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit zwanghaftem Spielen zu kämpfen hat, ermutigen wir Sie, Hilfe zu suchen.
Warnzeichen für problematisches Glücksspiel:
- Angst oder Reizbarkeit fühlen, wenn man nicht spielen kann
- Mit zunehmenden Geldbeträgen spielen müssen, um die gleiche Aufregung zu erreichen
- Versuchen, problematisches Glücksspiel vor anderen zu verbergen oder zu leugnen
- Sich schuldig oder beschämt über vergangenes Spielverhalten fühlen
- Verantwortlichkeiten, Beziehungen oder Gesundheit aufgrund von Glücksspiel vernachlässigen
Prävention und Unterstützung
Um problematischem Glücksspiel vorzubeugen, bieten wir:
- Ein umfassendes Informationshandbuch über verantwortungsvolle Spielpraktiken
- Geschultes Personal, das zur Verfügung steht, um Anliegen zu besprechen und Unterstützung zu bieten
- Zugang zu Beratungsdiensten über lokale Organisationen
- Selbstausschlussmöglichkeiten für diejenigen, die mit zwanghaftem Spielen kämpfen
Unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen:
- OASIS: Wir nehmen am nationalen Selbstausschlussregister OASIS teil. Dies ermöglicht es Einzelpersonen, sich freiwillig zu registrieren, um den Zugang zu Spielstätten in ganz Deutschland zu verhindern.
- 24/7 Unterstützung: Unser Personal steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Anliegen zu besprechen und Beratung zu verantwortungsvollen Spielpraktiken zu bieten.
- Faires Spielen: Wir halten uns an strenge Standards für faires Spielen, um sicherzustellen, dass alle Spiele transparent, geprüft und von externen Organisationen zertifiziert sind.
Zusätzliche Ressourcen:
Für diejenigen, die mit problematischem Glücksspiel kämpfen, empfehlen wir die folgenden Ressourcen:
- Nationales Selbstausschlussregister (OASIS)
- Deutsche Hotline für Unterstützung bei problematischem Glücksspiel
- Internationale Selbstausschlussregister und Unterstützungsorganisationen
In der Spielbank Hamburg Reeperbahn setzen wir uns dafür ein, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir ermutigen alle Gäste, verantwortungsbewusst zu spielen und Hilfe zu suchen, wenn sie benötigt wird.